Was ist passiert?
Wir haben eine Nachricht mit dem richtigen Code erhalten, aber die Echtheitsprüfung der E-Mail ist fehlgeschlagen. Das kann passieren, wenn die Nachricht weitergeleitet wurde, über ein Mailsystem lief, das sie verändert, oder wenn die Absenderdomain nicht so eingerichtet ist, dass sie die Echtheit belegt.
Was ist DKIM?
DKIM ist eine Sicherheitsprüfung für E-Mails. Der sendende Server versieht ausgehende Mails mit einer digitalen Signatur. Empfangende Systeme erkennen daran, ob eine Nachricht unterwegs verändert wurde und ob die Absenderdomain sie autorisiert hat.
Warum ist das Sendity wichtig?
Ein kurzer Code belegt nur, dass jemand den Code gesehen hat. DKIM verhindert, dass Sendity eine Nachricht akzeptiert, die nur so aussieht, als käme sie von Ihrer Adresse. Das schützt Konten vor gefälschten oder veränderten E-Mails und macht die Verifizierung per E-Mail vertrauenswürdiger.
Was kann ich jetzt tun?
- Versuchen Sie es mit einer anderen E-Mail-Adresse, über die Sie verfügen.
- Senden Sie den Code direkt aus Ihrem Postfach, statt ihn weiterzuleiten.
- Wenn Ihre Firma Ihre E-Mail-Domain verwaltet, fragen Sie Ihre IT, ob DKIM für ausgehende Mails aktiviert und korrekt ausgerichtet ist.